Aviso de Cookies
Aviso de Cookies
Última atualização: Jul/2021
- INTRODUÇÃO
Este Aviso de Cookies esclarece como a nós, SOMFY BRASIL LTDA., com sede na Rua São Bento, nº 452, conjunto 4, Bairro São Pedro, na Cidade de Osasco – SP, CEP 06.186-140, inscrita no CNPJ sob o nº 02.854.447/0001-53 (“Somfy” ou “nós”), usamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação em nossos sites.
- O QUE SÃO COOKIES
Cookies são pequenos arquivos armazenados no computador de um usuário; eles contêm poucos dados específicos relativos a um determinado usuário ou site.
- BASES LEGAIS
Todo tratamento de dado pessoal deve ser realizado sob uma base legal expressamente prevista em lei, conforme segue:
- Para os cookies necessários ao funcionamento e segurança dos nossos sites, a base legal adequada corresponde ao nosso legítimo interesse;
- Para outros tipos de cookies (de terceiros e publicidade), a base legal adequada corresponde o seu consentimento.
- PERÍODO DE RETENÇÃO
Por padrão, o período de retenção de cookies é:
- 6 (seis) meses para cookies de publicidade;
- 13 (treze) meses para outros cookies.
No entanto, alguns cookies têm diferentes períodos de retenção. Consulte a tabela abaixo.
- TIPOS DE COOKIES USADOS
Todos os cookies que utilizamos, descritos na Seção VII abaixo, se enquadram dentre os tipos abaixo:
1. Cookies exigidos estritamente para o funcionamento de nossos sites
Esses cookies permitem que você use os principais recursos de nossos sites:
- cookies garantindo o desempenho técnico do site;
- cookies que garantem a consistência da navegação ou relativos à personalização da conta do cliente;
- cookies usados para melhorar a navegação do usuário na web.
Esses cookies não podem ser desabilitados pelo centro de preferências. Mesmo assim, você pode configurar seu navegador para bloqueá-los.
Sem esses cookies, no entanto, nossos sites não podem funcionar corretamente.
2. Cookies de terceiros para melhorar a interatividade de nossos sites
Nosso site é baseado em uma série de serviços oferecidos por terceiros. Você pode desativar esses cookies no centro de preferências.
- cookies de terceiros são usados para o funcionamento correto do site;
- cookies de terceiros são usados para produzir estatísticas;
- cookies de terceiros para fins publicitários.
Os cookies de publicidade são usados para publicar anúncios que consideramos de seu interesse em nosso site ou quando você navega na Internet em geral. Eles também limitam o número de vezes que você vê um determinado anúncio e avalia o impacto de uma campanha publicitária.
A não aceitação de cookies de publicidade não afetará sua experiência de usuário ao navegar em nossos sites. No entanto, as propagandas postadas para sua visualização não serão moderadas (pertinência, repetição).
Nosso site permite que você interaja com as redes sociais, por meio de compartilhamento cujo objetivo é divulgar o conteúdo:
- LinkedIn (ver termos de uso e política de confidencialidade)
- Instagram (ver termos de uso e política de confidencialidade)
- Facebook (ver termos de uso e política de confidencialidade)
Alguns vídeos transmitidos no site exigem a aceitação de cookies de terceiros:
- API do Youtube (ver termos de uso e política de confidencialidade)
Ao escolher não aceitar cookies, nossos sites podem não funcionar de maneira ideal.
- APLICAÇÕES MÓVEIS
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Parceiro |
Nome do Cookie |
Prazo |
Motivo |
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NETVERTIS |
LS |
sessão |
Armazena o histórico de pesquisa do usuário para exibir os resultados diretamente e contextualizar a imagem nos minissites da Somfy. |
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NETVERTIS |
LD |
1 hora |
Armazena o histórico de pesquisa do usuário para exibir os resultados diretamente e contextualizar a imagem nos minissites da Somfy. |
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Magento |
mage-messages |
24 dias |
Rastreia mensagens de erro e outros alertas que são exibidos ao usuário, como a mensagem de consentimento do cookie e várias mensagens de erro. A mensagem é excluída do cookie após ser exibida ao cliente. |
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Magento |
product_data_storage |
24 horas |
Armazena a configuração de dados de produtos relacionados a produtos visualizados / comparados recentemente. |
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Magento |
recently_compared_product |
24 horas |
Armazena IDs de produtos de produtos comparados recentemente. |
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Magento |
X-Magento-Vary |
24 horas |
Definição de configuração que melhora o desempenho ao usar o cache de conteúdo estático do Varnish. |
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Magento |
form_key |
1 hora |
Uma medida de segurança que anexa uma string aleatória a todos os envios de formulários para proteger os dados de Cross-Site Request Forgery (CSRF). |
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Commander Act |
TCID |
365 horas |
Identificador de visitante usado para calcular estatísticas desduplicadas por usuário (para campanha e rastreamento no local, segmentação, etc.). O TrustCommander usa esse cookie para medir estatísticas de desempenho do banner de privacidade depois que um visitante fornece consentimento. Antes que os usuários forneçam consentimento, o TrustCommander usa o cookie TCPID para medir estatísticas anônimas para o banner de privacidade. |
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Commander Act |
TC_PRIVACY |
396 horas |
Usado para armazenamento de status do usuário (opt-in ou opt-out) e exibição de banner de privacidade. |
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Commander Act |
TCPID |
365 horas |
Usado para identificar visitantes expostos ao banner de privacidade (não codificado ao contrário do TCID, para que os visitantes possam ser recuperados na exportação de dados brutos de privacidade). O TrustCommander usa esse cookie para medir as estatísticas de uso do banner de privacidade até que os visitantes dêem consentimento para o cookie TCID. Com este sistema de 2 cookies, o TrustCommander é o único CMP a quem foi concedido o direito de isenção de consentimento para medição estatística pelo CNIL francês. https://www.cnil.fr/fr/solutions-pour-les-cookies-de-mesure-daudience |
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Commander Act |
TC_PRIVACY_IAB_VENDORLIST |
Ilimitado |
Usado para armazenar em cache a Lista de fornecedores globais IAB TCF para otimizar o tempo de resposta da API de consentimento IAB TCF. |
Usamos dois tipos de rastreadores chamados “armazenamentos local” em nossos aplicativos móveis para melhorar a interatividade e oferecer recursos práticos para os usuários. Este uso é baseado em nosso legítimo interesse. Isso envolve:
- Rastreadores necessários para a operação do aplicativo: Esses rastreadores técnicos permitem que o aplicativo opere de maneira ideal. Em particular, permitem que o usuário aproveite os recursos oferecidos pelo aplicativo, como, por exemplo, manter sua identificação durante a navegação.
- Rastreadores de personalização para a interface do usuário: O aplicativo utiliza esses rastreadores para se adaptar ao perfil de seu usuário em função dos equipamentos de que dispõe. Por se tratar de um elemento intrínseco e esperado do serviço, estão isentos de consentimento.
- LISTA DE COOKIES USADOS NOS SITES DO GRUPO SOMFY
- Cookies exigidos estritamente para a operação de nossos sites
- Cookies que garantem o desempenho técnico do site
- Cookies que garantem a consistência da navegação ou relativos à personalização da conta do cliente
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Parceiro |
Nome do Cookie |
Prazo |
Motivo |
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NETVERTIS |
EXTRANET_USERNAME |
12 meses |
Cookie criado quando o usuário clica em “Lembre-se de mim” ao fazer o login em seu espaço pessoal. Retorna o nome de usuário e senha em visitas futuras. |
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NETVERTIS |
cookie.SomfySSO |
1 hora |
Cookie partilhado através de diferentes plataformas B2C (site, loja, etc.) permitindo ao utilizador visitar diferentes plataformas sem ter que efetuar o login no seu espaço pessoal. |
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COLDFUSION |
cfid |
sessão |
Cookies operacionais CMS localizando um ID técnico (anônimo) para o usuário |
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COLDFUSION |
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|
COLDFUSION |
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sessão |
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|
Magento |
guest-view |
24 horas |
Armazena o ID do pedido que os clientes usam para recuperar o status do pedido. Usado para “Pedidos e devoluções”. |
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Magento |
mage-translation-storage |
sessão |
Armazena o conteúdo traduzido solicitado pelo usuário |
|
Magento |
stf |
24 horas |
Registra o tempo que as mensagens são enviadas para serem compartilhadas com um amigo. |
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Magento |
persistent_shopping_cart |
24 horas |
Armazena a chave (ID) do carrinho de compras persistente para tornar possível restaure o carrinho para um comprador anônimo. |
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Magento |
private_content_version |
24 horas |
Acrescenta um número e tempo aleatórios e exclusivos às páginas com conteúdo do cliente para evitar que sejam armazenados em cache no servidor. |
|
Magento |
section_data_ids |
24 horas |
Rastreia a visualização / localização específica da loja selecionada pelo cliente. |
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Magento |
store |
24 horas |
Armazena informações específicas do cliente relacionadas a ações iniciadas, como exibir lista de desejos, detalhes de pagamento, etc. |
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Magento |
mage-cache-storage-section-invalidation |
24 horas |
Rastreia a visualização / localização específica da loja selecionada pelo cliente. |
- Cookies usados para melhorar a navegação do surfer browsing
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Parceiro |
Nome do Cookie |
Prazo |
Motivo |
|
NETVERTIS |
imageSearch |
24 horas |
Ativa a pesquisa de imagens |
|
NETVERTIS |
fr_v5_language_set |
sessão |
Cookies operacionais CMS que armazenam o último site, último país e último idioma visitado para exibir a versão correta da página solicitada |
|
NETVERTIS |
fr_v5_country_set |
sessão |
Cookies operacionais CMS que armazenam o último site, último país e último idioma visitado para exibir a versão correta da página solicitada |
|
NETVERTIS |
site_id |
sessão |
Cookies operacionais CMS que armazenam o último site, último país e último idioma visitado para exibir a versão correta da página solicitada |
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NETVERTIS |
lastsitevisited |
sessão |
Cookies operacionais CMS que armazenam o último site, último país e último idioma visitado para exibir a versão correta da página solicitada |
|
Magento |
login_redirect |
24 horas |
Preserva a página de destino que o cliente estava baixando antes de ser redirecionado para fazer login. |
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Magento |
mage-translation-file-version |
sessão |
Rastreia a versão das traduções no armazenamento local. |
|
Magento |
magepal-enhanced-ecommerce |
sessão |
Função de comércio eletrônico aprimorada |
|
Magento |
recently_compared_product_previous |
24 horas |
Armazena IDs de produtos de produtos comparados anteriormente para facilitar a navegação |
|
Magento |
recently_viewed_product |
24 horas |
Armazena IDs de produtos de produtos comparados anteriormente para facilitar a navegação |
|
Magento |
recently_viewed_product_previous |
24 horas |
Armazena IDs de produtos de produtos comparados anteriormente para facilitar a navegação |
|
Magento |
mage-cache-sessid |
24 horas |
O valor deste cookie aciona a limpeza do armazenamento de cache local. |
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Magento |
mage-cache-storage |
24 horas |
Armazenamento local de conteúdo específico do visitante que permite funções de comércio eletrônico. |
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Magento |
mage-cache-storage-section-invalidation |
24 horas |
Força o armazenamento local de seções de conteúdo específico que devem ser invalidadas. |
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Magento |
PHPSESSID |
1 hora |
Sessão identifiers |
|
Magento |
user_allowed_save_cookie |
24 horas |
Registra se um cliente habilitou cookies. |
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Commander Act |
tc_cj_v2 |
365 dias |
Usado para armazenamento da jornada do cliente do usuário para desduplicação de tags (armazenamento de canal e origem). |
- Cookies de terceiros para melhorar a interatividade de nossos sites.
- Cookies de terceiros para o bom funcionamento do site
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Terceiro |
Tipo de cookie |
Link para a política de proteção de dados |
Objetivo |
|
Google Optimize |
Funcional |
https://policies.google.com/ |
Teste de cookie binário (teste A / B) |
|
Commanders Act |
Funcional |
https://www.commandersact.com/en/privacy/ |
Sistema de gerenciamento de tag / banner de cookie |
|
Trustedshop |
Funcional |
https://www.business.trustedshops.com/consent/ |
Comércio eletrônico / examina serviços confiáveis |
- Cookies de terceiros usados para produzir estatísticas
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Terceiro |
Tipo de cookie |
Link para a política de proteção de dados |
Objetivo |
|
Google Analytics |
Estatística |
Analytics |
|
|
Hotjar |
Estatística |
Representação gráfica de dados estatísticos (mapa de calor) |
|
|
CrazyEgg |
Estatística |
Representação gráfica de dados estatísticos (mapa de calor) |
|
|
Yandex |
Estatística |
Analytics |
|
|
Holimetrix |
Estatística |
https://www.holimetrix.com/wp-content/uploads/2019/05/cgv-2019.pdf |
Analytics |
|
SnabaTool |
Estatística |
Analytics |
- Cookies de terceiros para fins publicitários
|
Terceiro |
Tipo de cookie |
Link para a política de proteção de dados |
Objetivo |
|
|
publicidade personalizada |
Propaganda |
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|
iAdvize |
recomendações personalizadas |
Customer help/chatbox |
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Google Adwords |
publicidade personalizada |
Propaganda |
|
|
Adform |
publicidade personalizada |
https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy/ |
Propaganda |
|
Adroll |
publicidade personalizada |
Propaganda |
|
|
|
publicidade personalizada |
Propaganda |
|
|
Ve Interactive |
publicidade personalizada |
Conteúdo / publicidade do site |
|
|
Ve Interactive |
publicidade personalizada |
Conteúdo / publicidade do site |
|
|
Bing |
publicidade personalizada |
https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/privacy-and-data-protection-policies |
Propaganda |
|
Google Doubleclick |
publicidade personalizada |
Propaganda |
|
|
Google Doubleclick |
publicidade personalizada |
Propaganda |
|
|
Google Doubleclick |
publicidade personalizada |
Propaganda |
|
|
Google Doubleclick |
publicidade personalizada |
Propaganda |
|
|
Google Doubleclick |
publicidade personalizada |
Propaganda |
|
|
Taboola |
publicidade personalizada |
Propaganda |
|
|
Poptin |
publicidade personalizada |
Conteúdo / publicidade do site |
|
|
The Trade desk |
publicidade personalizada |
Propaganda |
|
|
Tradelab |
publicidade personalizada |
Propaganda |
|
|
Captify |
publicidade personalizada |
Propaganda |
|
|
Le bon coin |
publicidade personalizada |
Propaganda |
|
|
Platform 161 |
publicidade personalizada |
Propaganda |
|
|
Reach Local |
publicidade personalizada |
Propaganda |
|
|
Hubspot |
publicidade personalizada |
Email marketing |
|
|
Seeding Alliance |
publicidade personalizada |
Propaganda |
|
|
Adition |
publicidade personalizada |
Propaganda |
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Ceneo |
publicidade personalizada |
Propaganda |
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Outbrain |
publicidade personalizada |
Propaganda |
|
|
Sunmedia |
publicidade personalizada |
Propaganda |
|
|
Amazon |
publicidade personalizada |
Propaganda |
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|
SublimeSkin |
publicidade personalizada |
Propaganda |
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Nosto |
recomendações personalizadas |
Recomendação personalizada, e-mail após a expiração do carrinho de compras |
VIII. PRIVACIDADE E CONTATO
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IX. ALTERAÇÕES
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